Técnico Laboral

Agente de viajes y Turismo

OBJETIVO PRINCIPAL

Formar técnicos en AGENTE DE VIAJE Y TURISMIO competentes capaces de desempeñarse en el sector turístico desde todos sus ámbitos, aprovechando la vocación tomada por la región, desempeñando tareas de asesoría, venta y gestión logística para la completa satisfacción de los clientes en los respectivos destinos turísticos.

Plan de estudio 


1). Atención al cliente...................................Institucional
2). Inducción a la institución 

     ética  y valores.........................................Institucional

3). Atención al usuarios de acuerdo a

     políticas de servicio ( norma ntsh 002

     del min comercio industria y turismo)......Específico

JORNADA DE ACTULIZACIÓN I
4). Prestación de servicios hoteleros

     y turísticos (norma ntsh 001 del min

     comercio industria y turismo)....................Específico

5). Administración de recursos

     (norma ntsh 005 del min comercio

     industria y turismo)...................................Específico

6). Asesoría en la oferta turística  .................Específico

7). Emprendimiento.......................................Institucional
8). Servicios de guianza................................Específico

9). Control de programas turísticos...............Específico

 

JORNADA DE ACTULIZACIÓN II
10). Informática............................................Específico

11). Organización de eventos

        etiqueta y protocolo..............................Específico

12). Ingles técnico........................................Institucional

13). Destinos turísticos...............Especifico

JORNADA DE ACTUALIZACIÓN III

                    Practicas Externas

                                    

Perfil Ocupacional

Organizan viajes y paquetes turísticos; programan itinerarios, aconsejan a los clientes sobre opciones de viaje, hacen reservaciones, preparan tiquetes y reciben pagos. Están empleados por agencias de viajes, empresas de turismo y transporte y cadenas de hoteles o pueden trabajar de forma independiente

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Contactos

Tel: 3045166 – 3015426 

Email: ceo@elyonyirehbarranquilla.com

Dirección

Cra 38 No. 54-60 Barranquilla / Colombia